Naše společnost pečuje o klienty následujícím způsobem:

---

• Společnost kontaktuje zákazníka s tím, že mu poskytne základní informace a předvede mu vozíky, o které má zákazník zájem v místě bydliště, tak aby si mohl zákazník vyzkoušet terén, ve kterém bude vozík používat, přístup do domu, výtah, plošinu, pohyb v interieru, atd.
  Tato služba je nezávazná a bezplatná.
  
  
• Ve spolupráci se zákazníkem vybereme vhodný vozík a vhodné příslušenství. Pokud se zákazník rozhodne pro konkrétní vozík a příslušenství, vyplníme mu 6. stranu žádosti o přidělení vozíku.
  
  
• Naše vozíky jsou ve standardu vybaveny kompletně čalouněnou sedačkou ( sedák, záda ), mechanicky sklopnými zády, která si může zákazník sedící na vozíku polohovat sám během jízdy, rozměry sedáku a zad jsou individuální pro každého zákazníka, zákazník si může zvolit potah koženkou nebo textilem ( vzor dle jeho výběru ), dále čtyři možnosti tuhosti sedáku a zad, ke všem vozíkům dáváme zdarma silonová jednoduchá záda ( vhodná pro letní období ), atd.
  Uvedené položky se nedoplácejí.
  
  
• Po dodání vozíku do bydliště zákazníka poskytujeme zákazníkovi dvouletou záruku.
  Záruční servis je zdarma.
  
  
• Během provozu vozíku doporučujeme zákazníkovi využít jednou ročně naši nabídku ( nejlépe v zimě ) na bezplatnou údržbu na příští sezonu. Vozík si náš servisní technik odveze ( může vám poskytnout náhradní vozík ) a po týdnu vrátí připravený na další roční provoz.
  Tato služba je zdarma.
  
  
• Záruční i pozáruční servis vozíků provádíme po celé České Republice do 5 dnů po ohlášení problému. Servis provádíme tak, že nejdříve vozík opravíme a zároveň posíláme proforma fakturu na vaši zdravotní pojišťovnu. Nemusíte tedy čekat na vyřízení poukazu na opravu. Pro vaši informaci uvádíme ceny některých častých oprav:
  
  

  Název opravy	Cena včetně DPH
  pneu 3.00-8 ( 14“ kola )	622.00 Kč
  pneu 3.00-4 ( 10“ kola )	616.00 Kč
  duše 3.00-8, 3.00-4	212.00 Kč
  baterie gelové pár 70 Ah	7 500.00 Kč
  baterie gelové pár 60 Ah	7 000.00 Kč
  baterie gelové pár 55 Ah	6 500.00 Kč

  
  
• Většinu oprav vozíků provede náš servisní technik na místě u vás v bydlišti. Pokud by bylo třeba odvézt vozík na servisní dílnu, poskytneme vám po dobu opravy náhradní vozík.
  Tato služba je zdarma.
  
  

---

Věříme, že s těmito službami budete jako ostatní naši zákazníci spokojeni.
ing. Janda, jednatel